L'Ufficio Stampa di Vodafone Italia si occupa della comunicazione tra l'Azienda e i media e di rispondere alle richieste di supporto da parte degli operatori della comunicazione. La struttura dispone di un ufficio stampa nazionale e di quattro responsabili della comunicazione che operano nelle aree nord ovest, nord est, centro e sud del Paese.
Per assicurare la trasparenza dei rapporti con i media l'Ufficio Stampa realizza monitoraggi periodici, avvalendosi della società Etnolab. Le analisi sono utilizzate anche per garantire la specificità e il monitoraggio dell'attività.

Nel periodo da marzo 2005 ad aprile 2006 oltre 30 mila articoli hanno riguardato gli operatori di telefonia mobile. Di questi, poco meno di un terzo ha parlato di Vodafone Italia o l'ha citata come soggetto secondario.

Nel medesimo periodo, a fronte di un incremento del numero totale di articoli dedicati a Vodafone Italia, si riscontra una riduzione della percentuale di articoli con contenuto positivo. Tale andamento riflette la tendenza generale del settore, ormai sempre più caratterizzato da un contesto fortemente competitivo e da una crescita rallentata che pone tutti gli operatori di fronte a nuove sfide.

Tra gli argomenti trattati i servizi rappresentano sempre l'area di maggiore interesse. Stabile l'attenzione dei media sul tema dell'elettromagnetismo e dell'ambiente, sulla Governance e sulle strategie aziendali. Una particolare attenzione è dedicata ai temi regolamentari.