Politica delle assunzioni

In un'ottica di trasparenza e per garantirsi i più validi collaboratori, Vodafone Italia ha definito i princípi guida per la selezione del personale all'interno del proprio Codice Etico. I candidati sono valutati in modo tale da assicurare loro, senza alcuna discriminazione, le medesime opportunità di lavoro e crescita; la valutazione avviene in base al soddisfacimento dei requisiti professionali, comportamentali e attitudinali previsti dal profilo richiesto, nel rispetto della dignità, della personalità, della sfera privata e delle opinioni di ciascuno.
Sul sito internet www.vodafone.it i candidati possono inserire il proprio Curriculum Vitae rispondendo alle offerte pubblicate o inviando una candidatura spontanea.
Per garantire la correttezza della selezione ed evitare favoritismi e clientelismi, il Codice Etico dell'Azienda prevede regole specifiche.

Sistema di remunerazione e incentivazione

Quale riconoscimento dell'impegno profuso e dell'aderenza ai valori aziendali, Vodafone Italia eroga ai propri dipendenti sia incentivi monetari sia trattamenti integrativi. In particolare, nell'ambito del programma Total Reward, sono stati attivati i piani di seguito indicati.

• Incentivi monetari
  • Premio di Risultato, erogazione monetaria variabile legata ai risultati economici dell'Azienda e in particolare a due parametri chiave quali l'EBITDA (margine operativo lordo) e il Customer Delight Index (indice che rileva la soddisfazione dei Clienti);
  • Short Term Incentive Plan, erogazione monetaria variabile prevista per le figure manageriali e commerciali, in relazione agli obiettivi assegnati.
• Trattamenti integrativi e servizi
  Anche per quest'anno le persone di Vodafone Italia hanno continuato a fruire di diversi trattamenti integrativi, tra i quali in particolare:
  • il Fondo di Solidarietà Interna che garantisce ai dipendenti il rimborso di spese relative a prestazioni sanitarie (visite specialistiche, lenti da vista, medicinali ecc.) sostenute per sé e per i familiari a carico;
  • l'Istituto Assistenza Lavoratrici ALO che, oltre al congedo per la maternità previsto dalla legge, riconosce la possibilità di assentarsi dal lavoro per ulteriori quattro mesi e mezzo assicurando il pieno trattamento retributivo;
  • il Fondo Nazionale Pensione Complementare per i Lavoratori delle aziende di Telecomunicazione (Fondo Telemaco) che ha le caratteristiche di un fondo previdenziale integrativo e la cui istituzione è prevista dall'art. 52 CCNL. Tutti i dipendenti che abbiano superato il periodo di prova possono scegliere di aderirvi;
  • la RAM dipendenti consente di utilizzare alcuni servizi di comunicazione mobile a tariffe vantaggiose.
• Offerta di azioni
  • Vodafone AllShares 2005: nella seconda edizione del programma AllShares sono state offerte 320 azioni gratuite (stock grant) a ciascuno degli oltre 50 mila dipendenti del Gruppo Vodafone in tutto il mondo.
  • Per le figure manageriali sono previsti specifici piani di incentivazione a lungo termine basati sull'assegnazione di azioni e/o di stock options.

Trasparenza nei processi di carriera e job rotation

L'Analisi di clima interno e le successive attività condotte nel corso del 2005 avevano portato a individuare le aree maggiormente critiche nella relazione con i dipendenti.
In risposta alle azioni di miglioramento individuate nel Bilancio di Responsabilità 2004-2005, l'anno appena trascorso ha visto l'attuazione di quattro importanti progetti.

Upward Feedback

il progetto intende accrescere il livello di coinvolgimento dei collaboratori attraverso la valutazione dell'operato dei propri responsabili, analizzato attraverso un questionario inviato da una società esterna. I risultati, visionati in forma aggregata, diventano un elemento per la definizione del loro piano di sviluppo.
La fase pilota, avviata nei primi mesi del 2006, ha coinvolto 1.500 collaboratori. I manager sottoposti a valutazione sono stati 200.

Individual Development Review

il progetto prevede l'istituzione di momenti di incontro tra capo e collaboratore, dedicati al feedback e alla definizione di obiettivi di crescita professionale.
Il Performance Dialogue lanciato nel febbraio 2006 è un sistema integrato di gestione e sviluppo delle persone che si basa su princípi cardine quali la chiarezza, la responsabilizzazione delle persone e il dialogo costante tra capo e collaboratore.

Revisione del Job Posting

è uno strumento di supporto alla mobilità interna e alla crescita professionale teso a favorire l'incontro tra domanda e offerta di lavoro interna all'Azienda, a dare alle candidature interne priorità di accesso alle opportunità professionali che si aprono nell'organizzazione, a favorire maggiore trasparenza assicurando regole precise di apertura e gestione delle posizioni vacanti, a garantire feedback chiari a tutti coloro che si candidano. è attualmente in corso l'aggiornamento del sistema informatico di supporto al Job Posting, con indicazioni più chiare e dettagliate sulla posizione aperta e sui requisiti necessari, la predisposizione di un Curriculum Vitae più dettagliato e l'introduzione dell'autovalutazione delle core functional skills, sia per il ruolo pubblicato sia per il ruolo ricoperto.

Make it simple

sono state avviate iniziative volte a valorizzare e premiare le migliori idee di semplificazione dei processi, in un'ottica di miglioramento della qualità del servizio offerto ai Clienti interni ed esterni. In ciascun dipartimento si effettuano verifiche periodiche e strutturate sulle priorità delle attività e dei progetti in corso per indirizzare correttamente gli sforzi e semplificare il lavoro quotidiano.
All'interno del corso sulla leadership della nuova architettura formativa manageriale è stato inserito un modulo specifico volto a migliorare la capacità di organizzare e dare la giusta priorità alle attività.