"Trarre beneficio dalla nostra dimensione internazionale": uno dei sei obiettivi strategici di Vodafone che ritiene la sua dimensione internazionale una grande opportunità verso l'integrazione di sistemi e processi, lo sviluppo e la commercializzazione di servizi globali di grande qualità a favore dei propri Clienti. Grazie a una strategia di intensa collaborazione tra le diverse Local Operating Companies, Vodafone può costruire processi più efficienti ed efficaci sviluppando un significativo vantaggio competitivo.

Il continuo confronto con un Gruppo di dimensioni internazionali consente alle diverse Local Operating Companies di fare tesoro delle esperienze di ciascuno adattandole ai differenti contesti nazionali.
Poter contare sull'esperienza di gruppi diversi e creare una cultura della condivisione della conoscenza rappresenta per Vodafone un vantaggio competitivo importante. La condivisione delle best practice è promossa e valorizzata grazie a una serie di meeting, workshop e conference call in cui, periodicamente, i responsabili delle diverse direzioni mettono a confronto le proprie esperienze, definiscono strategie, condividono attività e aggiornamenti sull'andamento delle iniziative.
Nel corso del 2006 è stato messo a punto sulla Intranet del Gruppo GOLD, Global Online Learning Database, strumento che ha proprio l'obiettivo di rendere più veloce, pratica e facile la condivisione delle conoscenze. Gold è un database, cui hanno accesso tutti i dipendenti Vodafone, che raccoglie le esperienze di ogni Local Operating Company. Sono previsti premi e incentivi non solo per le iniziative migliori ma anche per le "repliche" realizzate con successo dalle altre Local Operating Companies: a marzo il primo Gold Award per la migliore idea innovativa è stato vinto dalla Grecia.
In quest'ottica le pratiche di maggior successo oltrepassano i confini dei Paesi in cui sono state introdotte e divengono patrimonio del Gruppo; le esperienze meno riuscite possono fornire indicazioni utili per successivi sviluppi dei progetti.
Anche nell'area della Responsabilità d'Impresa il confronto internazionale garantisce una benefica influenza reciproca: già in dieci Paesi è stato pubblicato un Bilancio di Responsabilità e tutte le Local Operating Companies hanno adottato programmi di riciclo dei telefoni cellulari e delle batterie esauste e hanno previsto restrizioni per l'accesso ai contenuti per adulti su Vodafone Live!.
Vodafone Speaking Phone, il telefono per i non vedenti, è presente in sei Paesi e sta per essere lanciato in due nuovi mercati.
La Spagna ha sviluppato e messo sul mercato l'Accessible BlackBerry®, un software che consente alle persone con problemi di udito di mandare in tempo reale e-mail e messaggi di testo e il BlackBerry® Messanger, per inviare e ricevere velocemente gli instant messaging. Sempre in Spagna Vodafone ha lanciato T-Loop, un dispositivo che consente alle persone con apparecchi acustici di utilizzare il telefono cellulare eliminando le interferenze esterne e migliorando la qualità del suono.

Accordi con le Local Operating Companies per lo sviluppo di servizi internazionali

Gli esempi più significativi che hanno caratterizzato lo sviluppo di servizi internazionali condivisi a livello di Gruppo e di tutte le Local Operating Companies con lo scopo di rendere più semplice, trasparente e immediato l'utilizzo di servizi mobili internazionali sono due: Vodafone Passport e Monthly Travel Tariff.
Dal primo giugno 2005 il Gruppo Vodafone ha rivoluzionato le tariffe di roaming con Vodafone Passport, la prima formula tariffaria del programma Vodafone Travel Promise.
L'adozione di questo piano tariffario risponde alla richiesta di trasparenza e chiarezza nella tariffazione delle chiamate effettuate e ricevute dall'estero: con Vodafone Passport i Clienti di Vodafone Italia che accedono alle reti del Gruppo in Albania, Australia, Belgio, Fiji, Francia, Germania, Grecia, Giappone, Irlanda, Nuova Zelanda, Malta, Paesi Bassi, Portogallo, Regno Unito, Spagna, Svezia, Svizzera e Ungheria possono utilizzare la propria tariffa voce nazionale pagando semplicemente un euro a inizio conversazione. L'attivazione di Vodafone Passport si affianca all'annuncio che entro aprile 2007 Vodafone Italia ridurrà i costi medi di roaming in Europa di almeno il 40%, grazie a un taglio del costo dei servizi.
Per il traffico dati in roaming è stata attivata a favore dei Clienti Business la Monthly Travel Tariff, una formula tariffaria che permette di ricevere o inviare fino a 100 MB di dati (è previsto un canone mensile). La Monthly Travel è valida sulle reti del Gruppo in Grecia, Italia, Portogallo, Germania, Paesi Bassi, Regno Unito, Ungheria, Spagna e Svezia e consente di connettersi in roaming in modo facile e veloce tramite la Vodafone Mobile Connect Card.
Per chi utilizza meno frequentemente il traffico dati, l'opzione Data International 30 permette di ricevere e inviare, con un canone mensile più basso, fino a 20 MB al mese di dati UMTS e GPRS.